Services Marketing: Integrering af kundefokus på tværs af virksomheden

Name: Services Marketing: Integrering af kundefokus på tværs af virksomheden
SKU: 9781260083521
Price: 624 DKK
Availability: InStock

624 kr.

Få tilbage

Man., 24 aug. - tirs., 25 aug.

Sikker betaling

14 dages åbent køb

Sælges og leveres af

Myboeken.nl

Produktbeskrivelse

Zeithamls Services Marketing introducerer læserne til den vitale rolle, som serviceydelser spiller i økonomien og dens fremtid. Serviceydelser dominerer de avancerede økonomier i verden, og stort set alle virksomheder betragter serviceydelser som afgørende for at fastholde deres kunder. Den syvende udgave fastholder et ledelsesmæssigt fokus ved at inkorporere virksomhedseksempler og strategier til at adressere problemstillinger i hvert kapitel, og understreger den viden, der er nødvendig for at implementere servicestrategier for konkurrencefordel på tværs af brancher.

Nye forskningsreferencer og eksempler i hvert kapitel inkluderer øget dækning af nye forretningsmodeleksempler som Airbnb, Uber, OpenTable, Mint/Intuit og andre, sammen med større vægt på teknologi, digital og social marketing, Big Data og dataanalyse som en service. De længere cases er blevet fjernet fra 7e. Se indholdsfortegnelse og funktioner nedenfor for mere information.

Varenr.

f813dd64-1021-5330-ac8a-c1de6b2b8089

Services Marketing: Integrering af kundefokus på tværs af virksomheden

624 kr.

Få tilbage

Man., 24 aug. - tirs., 25 aug.

Sikker betaling

14 dages åbent køb

Sælges og leveres af

Myboeken.nl

Lignende topsælgere

Panel 1 af 1

Mavetræner,6-rørs fodpedal modstandsbånd - Mave- og coretræning, yoga og hjemmetræningscenter Pink

129 kr.

fredag, 21 aug.

-13 %

Dreame X50 Ultra tilbehørssæt til rengøring med børster, filtre og moppeklude, kompatibel med Dreame L50 Pro Ultra, L40s Pro Ultra og MOVA V50 Ultra

225 kr.

Tidligere laveste pris:

259 kr.

fredag, 21 aug.

-8 %

Slangeløst offroad-dæk 10x2.75-6.5 til Kukirin G2 / G3 / G2 Master / Ruptor R1 / R3 / R6 / Ausom DT2 Pro / L1 scootere

259 kr.

Tidligere laveste pris:

280 kr.

mandag, 24 aug.

KuKirin G2 (2026 Ny Model) Sammenklappelig El-Scooter 800W Motor, 55 km Rækkevidde, Maks. Hastighed 45 km/t, 10 Tommer Vakuumdæk 48V15.6AH Batteri Off-Road El-Scooter

3.499 kr.

onsdag, 26 aug.

Bright Beauty Vanity Namira - make up spejl med belysning - hollywood spejl - schminke spejl med lys - hvid - dæmpbar med tre lystilstande

429 kr.

tirsdag, 25 aug.

-26 %

Sort kæledyrsfældningsklinge - Rustfrit stålplejeværktøj til heste, store hunde og katte

109 kr.

Tidligere laveste pris:

148 kr.

fredag, 21 aug.

Luksus Rhinestone Sæt - 32.000 stykker - 40 farver - Rhinestones i en æske - DIY Rhinestones - størrelse 3mm - Lim med pincet - selvklæbende rhinestones -

232 kr.

fredag, 28 aug.