Bind 22 indeholder to hovedkapitler i både del A og B. Den udkommer i to dele, fordi alle kapitler tilbyder stor dybde i dækningen af kerneemner, som ledende medarbejdere skal adressere for virksomhedens langsigtede overlevelse: business intelligence, knowledge management og forståelse af systemdynamikken i adfærd mellem virksomheder.