Denne bog er et praktisk værktøj til at hjælpe både nybegyndere og erfarne administratorer med at udvikle deres ledelsesfærdigheder. Scenarier fra faktiske situationer inden for videregående uddannelse (inklusive løsninger og begrundelser) guider lederen gennem analyse og refleksion. Supplerende læsninger sammen med forskellige aktiviteter er inkluderet for at hjælpe med forbedret ledelse.