Din letforståelige guide til verdens førende skybaserede CRM-software

Salesforce giver din virksomhed en fordel i at spore relationer og administrere salg, marketing, kundeservice og supportoperationer. Salesforce For Dummies hjælper dig med at udnytte nøglefunktionaliteten i platformen og fokusere på at få mest muligt ud af dens mange funktioner. Lær bedste praksis for at bestemme den rigtige konfiguration, der passer til dine forretningsbehov, og hvordan du bruger apps, bygger widgets og konfigurerer funktioner til at personalisere dit system til din virksomhed. Udforsk prospektering af kundeemner, administration af konti, vedligeholdelse af kontakter, sporing af produkter, beregning af prognoser og overvågning af hver kundes service- og supportinteraktioner med din virksomhed. Samarbejd med kolleger ved at dele information på tværs af et 360-graders overblik over alle kundeinteraktioner, forbedr din online marketing, få realtidsindsigt i salg og luk aftaler hurtigere.

• Kom i gang med at konfigurere Salesforce og opsæt de apps, din virksomhed har brug for
• Opdag de seneste opdateringer til Salesforce, herunder Flow Builder, Lightning og Einstein
• Forbedr virksomhedens ydeevne med rapporteringsindsigt, samarbejdsfunktioner og integrerede salgs- og marketingprocesser
• Find nye måder at forbedre produktiviteten og reducere administrationstiden på

Salesforce For Dummies er den fuldt opdaterede, bedst sælgende guide, der hjælper nye og eksisterende brugere med at komme hurtigt i gang med verdens bedste CRM.