Ambulance Life: A Paramedic Simulator er det første simulationsspil, hvor du oplever alle aspekter af en paramedics liv. Dit mål? Hurtigt at nå ulykkesstedet bag rattet af din ambulance. Din mission? At tage dig af de tilskadekomne og yde førstehjælp. Hver ulykke er forskellig. Det er op til dig at tilpasse dig og træffe de rigtige valg, mens du er hurtig og effektiv. Du har dedikeret dig til at redde livene for folk på USA's vestkyst. Byen består af 4 forskellige distrikter, der indeholder en række forskellige miljøer, herunder historiske kvarterer, forretningsdistrikter, turistområder og industriområder. Hvert kvarter er forskelligt og kan være stedet for hverdagsulykker eller store begivenheder. Borgerne i Pelican City har daglige vaner og aktiviteter, som alle kan føre til nye typer af hændelser. Så snart alarmcentralen ringer, skal du skynde dig til din ambulance, tænde sirenen og køre til ulykkesstedet så hurtigt som muligt. Det vil kræve alle dine kørefærdigheder at navigere i de overfyldte gader og finde den bedste rute. Tiden er afgørende! Når du når ulykkesstedet, skal du omhyggeligt analysere situationen for præcist at bestemme den rigtige behandling for hver patient.