
Service kan ikke vedtas
407 kr.
407 kr.
Tors., 10 apr. - ons., 16 apr.
Sikker betaling
14 dages åbent køb
Sælges og leveres af
Adlibris
Produktbeskrivelse
En av de store trendene i moderniseringen av offentlig sektor i de senere årene er å etablere førstelinjer som tar seg av hovedkontakten med publikum. Dette skal gjøre veien til offentlige tjenester kortere for brukerne og publikumskontakten mer effektiv for forvaltningen. Service kan ikke vedtas er skrevet for de som jobber i førstelinjetjenesten, både i offentlig og privat sektor, og for studenter på studier som rekrutterer personell til slike stillinger. Boken gir retningslinjer for arbeidet i førstelinjen, og blant viktige temaer som belyses, er:
- sentrale begreper innen servicefaget
- kompetansebehov i førstelinjetjenesten
- utfordringene ved å ivareta både lover og regler, og samtidig være brukerorientert
- forutsetninger for god brukermedvirkning
Profesjonaliteten i førstelinjetjenesten er ofte viktig for brukernes opplevelse av tjenestetilbudet. Målet med boken er å øke forståelsen for dette viktige arbeidet.
Varenr.
8122c0d8-34ab-4c49-80cd-d9ba81590675
Funktioner | |
---|---|
Genre | Forretning & finans |
Sprogversion | Norsk |
Bogomslagstype | Paperback |
Antal sider | 149 Sider |
Foreslået køn | Ethvert køn |
Skrevet af | Pål Ellingsen |
Udgiver | Høyskoleforlaget |
Udgivelsesår | 2009 |
International standard bookingnummer (ISBN) | 9788276348460 |
Mindste ordremængde | 1 stk |
Service kan ikke vedtas
407 kr.
407 kr.
Tors., 10 apr. - ons., 16 apr.
Sikker betaling
14 dages åbent køb
Sælges og leveres af
Adlibris
Lignende topsælgere

Bright Beauty Vanity Namira - make up spejl med belysning - hollywood spejl - schminke spejl med lys - hvid - dæmpbar med tre lystilstande
539 kr.
Tidligere laveste pris:
659 kr.

FENCHILIIN hollywood spejl makeup spejl med lys dæmpbar med tre lystilstande bordplade vægbeslag make up spejl med belysning hvid 58 x 46cm
551 kr.
Tidligere laveste pris:
641 kr.

Timer til Klasselokalet - 60 minutter
169 kr.

G4 Halogenpærer / Stiftpærer - Halogen 10W (20-Pack)
99 kr.

Universal 250 m afgrænsningskabel til robotplæneklippere
303 kr.

Apple AirPods (anden generation) med Lightning-opladningsetui
1.099 kr.

FENCHILIIN Stor Hollywood Makeup Spejl med lys USB bordplade vægbeslag hvid 80 x 58 cm
961 kr.
Tidligere laveste pris:
982 kr.

Ersättningsfjärrkontroll för Chromecast Google TV G9N9N
79 kr.
Tidligere laveste pris:
89 kr.

Ørepuder til Bose QuietComfort - QC35/QC25/QC15/AE2 Hovedtelefoner Svart
69 kr.

Universal 250 m afgrænsningskabel til robotplæneklippere + 800 pløkker
397 kr.
Tidligere laveste pris:
555 kr.
Anbefalede produkter

FENCHILIIN Hollywood makeup spejl med lys forstørrelse 360° drejelig bordplade hvid spejl 30 x 41 cm
391 kr.
Tidligere laveste pris:
461 kr.

2-Pak - Lader til iPhone - Hurtiglader - Adapter + Kabel 20W USB-C
139 kr.

4-Pak - Tesla Centerkapsler til Fælge - Bil Svart/silver
79 kr.

Blodtryksmåler til overarmen med hukommelsesfunktioner
169 kr.

16 pakke barberblade, der er kompatible med Fusion 5
93 kr.

Wii til HDMI Adapter 1080p Full-HD kompatibel til Nintendo
50 kr.

FENCHILIIN Hollywood Makeup Spejl med lys Bluetooth Table Top vægbeslag hvid 58 x 46 cm
585 kr.
Tidligere laveste pris:
662 kr.

Justerbare Håndvægte / Frivægte Sæt (2 stk) – Dumbells - Dumbbells - Sæt med 15 Vægtindstillinger fra 2,5 kg til 24 kg Sort 24KG
1.709 kr.

Rosenbue - grøn
139 kr.
Tidligere laveste pris:
179 kr.

FENCHILIIN Hollywood stort makeup spejl med lamper bordplade vægmonteret hvid spejl med lys
479 kr.
Tidligere laveste pris:
539 kr.