en dag siden

Elendigt forløb- bestilte en markise fik at vide der ville gå 14 dage inden levering, fair nok. Der kom bare ikke noget, ingen info. Kan se på ordrestatus ordren er leveret. Øh, NEJ. Kontakter kundeservice via hjemmesiden- de har forsøgt leveret på adressen, ingen hjemme (nej jeg var på arbejde!) Fragtmand vælger så ikke at aflevere i pakkeshop men sender retur uden at informere om det. Kundeservice skriver så de kan genudsende - fint men send til pakkeshop tak, ellers har vi balladen igen. Det gør de (gott nok til en der ligger lidt langt væk, men ok). Jeg henter pakken ved hjælp af sød kiosk medarbejder, da cdon vedhæfter et screendump fra gls og jeg ikke får en SMS fra gls. Fint. NEJ fordi cdon har sendt forkert størrelse markise, som ikke matcher ordrebekræftelsen. Jeg prøver at kontakte dem via hjemmesiden- umuligt da jeg ikke kan tilføje en returnering på min bestilling da der er en aktiv sag! Intet tlf ne, kan ikke finde kontakt mail til kundeservice- ELENDIGT! JEG ER TOP FRUSTRERET og håber nogen reagerer på dette