Immer mehr Menschen leiden unter dem Burnout-Syndrom, einem chronischen Erschopfungszustand, der sich in Form eines langeren Prozesses entwickelt und in verschiedenen Phasen verlauft. Schwierige zwischenmenschliche Situationen unter hoher Arbeitsbelastung in der Pflege, emotionale Uberforderung, schlechtes Betriebsklima, Schicht- und Nachtarbeit, unbefriedigende Arbeitsorganisation - das alles sind einige von vielen Faktoren, die zum "Ausbrennen" fuhren konnen. Welche Risikofaktoren speziell Pflegende in der stationaren und ambulanten Kranken- und Altenpflege betreffen, welche Hintergrunde in Frage kommen, wie Pflegende ihr Risiko selbst einschatzen lernen - dies und vieles mehr finden Sie im vorliegenden Buch. Neben den Aspekten der Personlichkeitsentwicklung und des Burnout-Prozesses, Stress und Bewaltigungsstrategien werden die Themen Kommunikation, Mitleid und Einfuhlsamkeit, Umgang mit schwierigen Gefuhlslagen, die professionelle Beziehung zu Patienten, Bewohnern und Klienten sowie die Beziehung zu Kollegen dargestellt. Die einzelnen Kapitel sind jeweils in einen theoretischen und einen praktischen Teil gegliedert, der Ubungen zur Selbsteinschatzung enthalt und die praktische Umsetzung zur Bewaltigung emotionaler Belastungen in der Pflege erleichtert.