Traditionel markedsf ring er d ende. Det bliver sv rere og sv rere at f kundernes opm rksomhed. I gamle dage sendte virksomheder deres budskaber ud til kunderne ved hj lp af smarte mediebudskaber, reklamer og glatte s lgere. Men kunderne blev tr tte af at lytte. Nu er det kunderne, der taler. De taler med hinanden, med deres venner, kolleger og familiemedlemmer. Medmindre du giver dem noget, som er v rd at tale om, vil det ikke v re dig og dit produkt, de taler om. Virksomheder og deres markedsf ringsstrategier er ikke l ngere uigennemsigtige. De er n gne. I denne bog vil du opdage, at du er n dt til at ndre din markedsf ring, hvis du vil i kontakt med dine kunder. Bogen er dels rejsebeskrivelse, dels essay den perfekte guide til, hvordan du navigerer i en n gen verden.