Hur bra är du och dina medarbetare på avvikelsehantering?

I den lärande organisationen är avvikelserna en del av det systematiska kvalitetsarbetet eftersom de visar möjligheter till utveckling.

I Avvikelsespelet, för människor som arbetar med människor, svarar ni på frågor om avvikelsehantering i kommunala verksamheter, som lex Sarah, lex Maria och andra regelverk. När ni är klara har ni underlag till handlingsplanen.

Spela två till åtta personer samtidigt: individuellt, i par eller lag.

Avvikelsespelet är skapat av Annica Eriksson och Lena Bodrikow. Tillsammans har de 50 års erfarenhet av att arbeta som chefer och med kvalitetsutveckling inom offentlig verksamhet. De har ett stort intresse för att utveckla avvikelsehantering som en metod för ständiga förbättringar av kvalitet i verksamheter.