Pakke, brev og track & tracenummer

Varer, som leveres af CDON.COM

Brev:

Vi sender alle mindre forsendelse under 2 kg som brevpost uden et track and trace nummer. Brevforsendelser deles ud, såfremt det er muligt. Breve som har for store dimensioner som ikke kan deles ud på din adresse, skal afhentes hos dit lokale posthus.

Pakke:
Forsendelse med en vægt under 2 kg sendes som brevpost.
Pakken afhentes og skal kvitteres hos dit lokale posthus.
Der modtages en advisering om at pakken er klar til afhentning ved modtagelse af SMS eller mail.

Læs mere om dette herunder.

Du finder dit lokale postkontor her.

Du modtager en advisering om afhentning per post hvis pakken ikke kan udleveres. Læs mere herunder.

 

 

Track and Tracenummer for pakker:
En pakke udrustes altid med et track and tracenummer som er pakken identifikationsnummer.
Med dette nummer kan du eftersøge pakken mens det transporteres til dig. Track and trace nummer finder du i vores leveranceemail som du sender ud så snart din pakke har forladt vores lager. Du kan eftersøge din pakke i søgevinduet til højre.

OBS! Hvis dit track & tracenummer starter på UA/UE skal du se bort fra dette, da din ordre er sendt som almindeligt brev.  


Advisering og SMS:
Hvis du har angivet et mobiltelefonnumer som en del af mine kundeoplysninger vil vi sende et SMS til dig hvis din forsendelser er utrustet med et track and tracenummer og ligger til afhentning.

Hvis du ikke henter din forsendelse vil Post Danmark sende en advisering per post.
SMS-advisering er den hurtigeste måde at få forsendelsen udleveret på. Af den årsag beder vi dig om at opdatere dine kundeoplysninger med mobiltelefonnummer.

 

Post Danmarks Posthuse:
Her finder du dit lokale postkontor.



Varer, som leveres af vores samarbejdspartnere

Observér venligst, at vores samarbejdspartnere kan have afvigende leveringsvilkår og anvender forskellige speditører, f.eks. Post Danmark, Schenker, DHL eller Bring. Du finder mere information på vores samarbejdspartneres egne websider. Det er altid angivet på varens produktside, om produktet leveres af et andet firma.

Schenker
Du finder din nærmeste pakkeshop her.

Du kan let og  enkelt følge din pakke via pakkens ID-nummer her.

DHL

Du kan let og  enkelt spore din forsendelse her.

Du finder din nærmeste DHL-Express terminal, Service Point og åbningstider her.

Bring

Du kan let og enkelt spore din pakke her.