VoIP, CTI & ACD in der Praxis

(Hæftet)

VoIP, CTI & ACD in der Praxis
Tip en ven
163 kr
Gem i ny ønskeseddel
Du skal vælge en størrelse inden du kan lægge varen i varekurven.

Forventet leveringstid:  2-5 arbejdsdage

Sælges af Adlibris 3,5 / 5 med 2072 anmeldelser.

Resultat af kundebedømmelse 3,5 / 5
Leverancetid 3,3 / 5
Emballeringskvalitet 3,8 / 5
Mere fra Adlibris Adlibris er en samarbejdspartner på CDON Marketplace Bedømmelsen gives af kunder, som har handlet hos merchant Adlibris, og bedømmes ud fra leverancehastighed samt hvor godt varen er emballeret.
Dieses Buch richtet sich vor allem an IT-Administratoren in Firmen, die sich - bedingt durch den Umbruch in der Telekommunikationsbranche - auf einmal mit Telefonanlagen der neuen Generation beschäftigen müssen und dabei auf Themen stoßen, die in ihr Fachgebiet hineinragen, mit denen sie aber in der klassischen Datenwelt bisher nicht konfrontiert wurden. Hochverfügbarkeit, Quality of Service, CTI, Voice over IP, Host Based Routing oder SIP: Um das Verständnis für die sich hinter diesen Schlagworten verbergenden durchaus komplexen Sachverhalte zu erleichtern, veranschaulicht der Autor seine Ausführungen immer wieder mit treffenden Beispielen aus der eigenen Berufspraxis. Aus einem Guss geschrieben, technisch fundiert, praxis-erfahren und projekterprobt - dies ist ein Fachbuch, das Ihnen wirklich weiterhilft! Aus dem Inhalt:
  • Grundlagen
  • Automatische Anrufverteilung
  • ACD-Scripte
  • CTI: Integration von Computer und Telefon
  • Multimedia Call Center
  • Outbound Call Center
  • Intelligente Netze
  • Applikationen
  • Moderne TK-Infrastruktur
  • Voice over IP im LAN
  • Voice over IP im WAN
  • Voice over IP im Internet
  • Security
  • Monitoring
  • Einführungskonzept
  • SIP: Session Initiation Protocol
  • Feature Access Codes, Links, Glossar
Nedenstående information stammer fra CNET, CDON.COM kan ikke garantere for, at denne information er korrekt.
Forlag: mitp-Verlag Kategori: Diverse, Internet
Forventet leveringstid: 2-5 arbejdsdage Indbindingstype: Hæftet
ISBN: 9783826659010 Antal sider: 256
Sprog: Tysk
Titel: VoIP, CTI & ACD in der Praxis Forfatter: Andreas Tikart
Releasedato: 2008-07-01 Edition:
Serie:
Nedenstående information stammer fra CNET, CDON.COM kan ikke garantere for, at denne information er korrekt.
Antal omtaler: 0 Gennemsnitlig vurdering: 0
0%
0%
0%
0%
0%

Forsikringsvilkår

  • Reparation eller erstatningsprodukt med tilsvarende ydelse.
  • Erstatning ved skader forårsaget af en pludselig og uforudset udefrakommende hændelse, som f.eks. trykskade, knusningsskade, fugt/vand, lyn/torden/overspænding.
  • Erstatning ved funktionsfejl, der ikke dækkes af garantien eller reklamationsretten.
  • For mobiltelefoner er selvrisikoen 395 kr. ved en skade. For øvrige produkter gælder forsikringen uden selvrisiko.

Læs de komplette forsikringsvilkår

Information om – CDON produktforsikring

}

Tip en ven

Delbetaling

Dette produkt kan delbetales som følger:

  • 132 kr /måned - 6 måned, 0% rente (395 kr oprettelsegebyr, 39 kr gebyr girokort)
  • 94 kr /måned - 12 måned, 0% rente (495 kr oprettelsegebyr, 39 kr gebyr girokort)
  • 59 kr /måned - 36 måned, 14.95% rente (495 kr oprettelsegebyr, 39 kr gebyr girokort)

Omkostningsberegningen inkluderer ikke opsætnings- og administrationsgebyr.

Vælg Delbetaling som betalingsmåde i kassen.

Mere information »