Kontaktveje

Vi på Kundeservice arbejder for at du hurtigst muligt skal få svar på dine spørgsmål. Vores kundeservice garanterer svar indenfor 24 timer (på hverdage) men oftest svarer vi hurtigere.

Vi har åbent Mandag-Fredag 9:00-22:00 og lørdage 7:00 - 20:00. Hvis du ikke kan finde vores chat online i denne tidsperiode så skyldes det høj belastning. Derfor henviser vi til kontaktformularet eller at du prøver igen på et senere tidspunkt.

Kontaktformular
Klik her for at komme til vores kontaktformular.
Dette er den enkleste måde at kontakte os på.
Chat
Hvis du vil chatte med os så kan du gøre det gennem vores chat-kanal. 
 
E-Mail
Du kan send os et email; kundeserviceDK@cdon.com
Glem ikke at kort bekskrive hvad dit ærinde handler om. Vi kan desværre ikke modtage vedhæftede filer.
Post
Du kan naturligtvis sende brevpost til os.
Adressen er CDON.COM, Box 385, 201 23 Malmö (att. Kundeservice DK)
Fax
Du kan, hvis du ønsker at faxe os, gøre dette på følgende nummer:
(+46) 10-7032138.
Søg
I søgemaskinen længst oppe på siden finder du svar på mange spørgsmål som f.eks. Betalingsformer, leverancetider osv. Vælg det alternativ som passer dig bedst.
Facebook
Synes om os på Facebook så kan du stille generelle spørgsmål på vores væg.
Feedback
Har du noget som du gerne vil fortælle os? Har du konkrete forslag til forbedringer eller vil du give os feedback?

Så ville vi sætte pris på at du kontaktede os på feedback@cdon.com. Hvem ved, måske bliver dit foreslag gennemført?

OBS! Vi kan ikke besvare specifikke spørgsmål til ordre eller produkter på denne adresse. Dertil bedes du kontakte vores kundeservice her kontaktformular.